Versand

Derzeit bieten wir nur Versand nach Deutschland an, wir arbeiten jedoch daran, dies auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert, kostenlosen Versand anbieten. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn Sie dort nichts finden können, ist möglicherweise ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse enthalten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben:

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel schnell genießen können!

Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis Tracking-Informationen sichtbar sind. Das bedeutet nicht, dass Ihr Paket nicht unterwegs ist.

Rücksendung

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie in der Fußzeile unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird der Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels an unseren Kundenservice. Wir sorgen selbstverständlich für eine angemessene Lösung.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in die Wege zu leiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: Support@antriebfashion.com

sonstige Fragen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir können nur Änderungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Die Farben können aufgrund der Bildschirmeinstellungen leicht abweichen. Die genauesten Informationen finden Sie immer in der Produktbeschreibung und der Größentabelle.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angerechnet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:
Kreditkarte, Klarna, PayPall, Apple Pay, Google Pay.
Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Überprüfen Sie, ob alle Zahlungsdaten korrekt eingegeben wurden, und versuchen Sie es erneut. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode.

Bitte konsultieren Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die richtige Größe für Ihren Körperbau zu finden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine Beratung.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an:
Support@antriebfashion.com

Wir bemühen uns, beliebte Artikel wieder aufzufüllen. Leider können wir nicht garantieren, wann oder ob ein Produkt wieder verfügbar sein wird.

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld unten auf der Seite eingeben. Sie erhalten dann Updates zu neuen Produkten und exklusiven Angeboten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.

Sonstiges

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